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Widerruf

AstroVac Deutschland > Widerruf

Sie können Teile die Sie bei uns gekauft haben, innerhalb von 14 Tagen retournieren. Für alle Teile gilt, dass sie im ursprünglichen und unbeschädigten Zustand sein müssen. Bevor Sie Teile, wenn möglich in Originalverpackung, zurücksenden, bitten wir um Ihre Voranmeldung bei einem unseren Mitarbeitern. Diese Voranmeldung geht in Textform (z.B. Brief oder E-Mail). Sie empfangen kurz nachdem eine Bestätigung mit u.a. der – bei Rucksendung zu erwähnen – RZG Nummer.

Wenn Sie Ihren Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens innerhalb 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist

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