• Bequem

    AstroVac macht das Staubsaugen leichter und gesunder

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FAQ

AstroVac Deutschland > Kontakt > FAQ

FAQ – H√ĄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Warum AstroVac (und nicht irgendeinen Zentralstaubsauger)?

Jeder Zentralstaubsaugerhändler bietet Ihnen etwas. AstroVac bietet Ihnen alles! 

  • Zentralstaubsaugerger√§te nach Wahl mit oder ohne Filter
  • Saugschl√§uche mit stufenloser Regelung des Motors
  • Ein reinwei√ü Rohrsystem mit innerhalb nahtlose Verbindungen
  • Kleine, unauff√§llige Saugdosen aus Kunststoff oder Metall
  • Kompromisslose Qualit√§t
  • Sofort-Lieferung
  • Versandkostenfreie Lieferung ab ‚ā¨ 50 (in Deutschland)
  • Best-Preis-Garantie

Gilt die 900 Watt Verordnung auch f√ľr Zentralstaubsauger?

Nein. Zentralstaubsauger sind von der EU-Verordnung f√ľr Staubsauger (ab 2017 noch maximal 900 Watt) ausgenommen.

Welche Rabatte gibt es bei AstroVac?

Gesamt-Rabatt 5%

  • wenn Sie die Auswahlhilfe verwenden und √†lle Artikel in den Warenkorb legen

Neukunden- / Gutschein-Rabatt

  • wenn Sie einen Gutscheincode (Coupon) einl√∂sen in das daf√ľr vorgesehene Feld im Warenkorb

SofortBanking-Rabatt 2%

  • wenn Sie mit SofortBanking zahlen

Sonderangebot-Rabatt

  • wenn ein Produkt im Preis gesenkt ist

Diese Rabatte sind kombinierbar!

Wieviel Jahre Garantie gewährt AstroVac?

Alle AstroVac Produkte, wie auch Ersatzteile unterliegen der gesetzlich vorgeschriebenen Gew√§hrleistung. AstroVac gew√§hrt 5 Jahre Garantie auf alle Zentralstaubsaugger√§te bei Verwendung im privaten Haushalt. F√ľr Zubeh√∂r gew√§hrt AstroVac eine Garantie von 2 Jahren.¬†

Die Garantie bezieht sich auf Herstellungsfehler, Materialfehler jedoch nicht auf Abnutzung und Besch√§digungen, die auf Handlungen Dritter, auf atmosph√§rische Entladungen und √úberspannungen zur√ľckzuf√ľhren sind. Im Garantiefall wird das defekte Material kostenlos ersetzt.

Anspruch auf Arbeitsaufwand- sowie Transport- bzw. Fahrtzeitentschädigung sind von der Garantie ausgenommen.

Bitte beachten Sie, dass die bei Zentralstaubsaugerger√§ten beigelegte Garantie-Karte ausgef√ľllt und innerhalb 30 Tagen nach Verkauf an uns eingesendet wird.

 

Kann ich den Einbau auch selbst vornehmen?

Die Verlegung ist einfach und wird von vielen Kunden selbst unproblematisch durchgef√ľhrt. Lesen Sie mehr …

 

Kann ein AstroVac Zentralstaubsauger auch in ein bestehendes Haus eingebaut werden?

Es gibt zahlreiche M√∂glichkeiten, auch f√ľr den nachtr√§glichen Einbau ohne Stemm- und Bauarbeiten. Bei Nutzung in Wohnungen oder einzelnen Stockwerken kann oftmals √ľberhaupt auf die Verlegung von Leitungen verzichtet werden.

Wie plane ich die Anlage?

Ganz einfach. Nehmen Sie Ihren Hausplan. Legen Sie den Platz f√ľr das Zentralger√§t fest (Keller, Garage oder Technikraum). Platzieren Sie die Saugdosen. Es bieten sich vor allem Dielen, G√§nge, Vorr√§ume usw. an. Mit dem 9 m Schlauch erreichen Sie einen gro√üen Arbeitsbereich je Saugdose.

Das Rohrsystem wird meist am Rohboden unter dem Estrich verlegt.

Wo ist der beste Platz f√ľr das Zentralger√§t?

Meist ist ein Raum im Keller oder die Garage sehr gut geeignet. Falls die M√∂glichkeit besteht sollte die Abluft ins Freie gef√ľhrt werden. Ideal wenn die horizontalen Rohrleitungen kurz sind (max. 6 m).

 

Muss die Abluft ins Freie gef√ľhrt werden?

Bei Zentralgeräte ohne Filter muss die Abluft ins Freie erfolgen.

 

Wie speziell ist das AstroVac Bessere-Rohr-System?

Abwasser Rohre können als Verbindung zwischen Zentralstaubsaugergerät und Saugdosen verwendet werden. Allerdings hat das speziell entwickelte AstroVac Bessere-Rohr-System mit innerhalb nahtlose Verbindungen wesentliche Vorteile. 

Das System ist innen glatt end verhindert dadurch Verstopfungen. Durch die spezielle Ausf√ľhrung der B√∂gen und Abzweiger entsteht geringstm√∂glicher Luftwiderstand und wird die Entstehung von Verwirbelungen vermieden. Das kommt die Leistung Ihres Zentralstaubsaugerger√§tes zur Geltung. Das AstroVac Bessere-Rohr-System passt genau mit den Saugdosen zusammen, ohne Zwischenst√ľcke. Die Rohre sind wei√ü, glatt und anti-statisch. Die Verbindungen werden einfach geklebt.

 

Kann sich das AstroVac Bessere-Rohr-System verstopfen ?

Das System ist so aufgebaut, dass Verstopfungen praktisch ausgeschlossen sind. Mit kurze Sicherheitsbogen an der Saugdosen und lange Bogen in der Rohrleitung.

 

Kann ich Baustaub einsaugen ?

Baustaub, Asche, Russ, Ziegelstaub und Fl√ľssigkeiten sollten nicht ins System gelangen. Das kann gro√üe Sch√§den am Material bzw. der gesamten Anlage verursachen.

 

Wie oft muss das Staubbeutel entleert oder getauscht werden?

Je nach Hausgr√∂sse und Einsatz ist f√ľr ein Ein- oder Mehrfamilienhaus mit 1 mal pro Jahr zu rechnen.

 

Steuerung √ľber Funk oder 24V Kabel?

Die Steuerung des Zentralger√§tes √ľber ein 2-adriges 24V Kabel ist einfach und funktioniert immer problemlos. Wir empfehlen daher die sichere Steuerung √ľber Kabel.

 

Berechnet AstroVac Versandkosten?

Alle Bestellungen werden Versandkostenfrei geliefert

 

Welche Zahlungsmethoden sind möglich?

Sie können bequem und sicher folgende Zahlungsmethoden verwenden: PayPal, SofortBanking, Mastercard und Visa

Wie funktioniert Vorauszahlung?

Haben Sie die Zahlung per Vorauszahlung gew√§hlt, so verpflichten Sie sich, den Kaufpreis unverz√ľglich nach Vertragsschluss zu zahlen. Die Absendung der Produkte wird nach Zahlungseingang erfolgt.

Wie funktioniert PayPal?

Einfach, schnell und sicher zahlen mit PayPal? So funktioniert es

Wie funktioniert SofortBanking?

Einfach, schnell und sicher zahlen mit SofortBanking? So funktioniert es